לדלג לתוכן הראשי

עריכת פרופיל הארגון

פרופיל הארגון, פרופיל העמותה, עריכת פרטים, אודות העמותה, תיאור פעילות, סיווג פעילות, לוגו, העלאת לוגו, תמונות פרופיל, סרטון פרופיל, פירוט כרטיס אשראי, תיאור בחיוב האשראי, אתר אינטרנט, טלפון

בדף פרופיל הארגון נמצאים כל פרטי הארגון שלכם: פרטי התקשרות, תיאור הפעילות, סיווג, לוגו, תמונות והשם שמופיע לתורמים בפירוט כרטיס האשראי.

אפשר לערוך את הדף אם נכנסתם עם מספר העמותה, או אם אתם משתמשים עם ההרשאה דפי פרופיל. ראו צרו ונהלו משתמשים.

איך נכנסים לדף הפרופיל?

התפריט שונה לעמותות ישראליות ולעמותות מחוץ לישראל.

עמותות ישראליות:

  • עברו אל הגדרות › החשבון שלי › פרופיל העמותה.

כל שאר העמותות (הממשק שלהן באנגלית) מגיעות לאותו דף משלושה מקומות:

  • הגדרות › הארגון שלי › אודות העמותה פותח את הדף בשלב 1.

  • הגדרות › הארגון שלי › הלוגו שלכם פותח את שלב 4, שבו מעלים את הלוגו.

  • ניהול › Payments and Receipts › תיאור לפירוט כרטיס האשראי פותח את שלב 1, שבו נמצא שדה התיאור בפירוט האשראי.

איך הדף עובד?

בדף יש ארבעה שלבים:

  1. פרטי הארגון

  2. אודותינו

  3. אנשי קשר

  4. תמונות, וידאו וסמל

כדי לעבור בין השלבים, לחצו על שם השלב, או על הקודם והבא.

שמירה שומרת רק את השלב שבו אתם נמצאים. לחצו על שמירה לפני שאתם עוברים לשלב אחר, אחרת השינויים בשלב הזה לא יישמרו.

איך מעדכנים את פרטי הארגון?

בשלב 1, פרטי הארגון:

  • מספר עמותה ושם מוצגים לעיון בלבד. אי אפשר לשנות אותם כאן. כדי לשנות אותם, פנו לצוות שלנו.

  • עמותות ישראליות ממלאות גם השם באנגלית וכתובת באנגלית. שני השדות הם שדות חובה.

  • דוא"ל וטלפון הם שדות חובה.

  • כתובת אתר אינטרנט אינו שדה חובה. אם ממלאים אותו, צריך להזין כתובת אתר תקינה.

  • על תיאור לפירוט כרטיסי אשראי תקראו בסעיף הבא.

לחצו על שמירה.

איך קובעים את השם שהתורמים רואים בפירוט כרטיס האשראי?

תיאור לפירוט כרטיסי אשראי הוא הטקסט שמופיע בפירוט כרטיס האשראי של התורם, בתרומות באשראי שנסלקות דרך Stripe. בחרו שם שהתורמים יזהו, כדי שלא יכחישו את החיוב.

  • אפשר להזין עד 22 תווים.

  • השתמשו באותיות באנגלית, בספרות, ברווחים ובסימנים האלה: _ @ . / # & + -. תווים אחרים נמחקים תוך כדי הקלדה.

  • התיאור חייב לכלול לפחות אות אחת. ספרות בלבד לא יתקבלו.

  • זה לא שדה חובה. אם תשאירו אותו ריק, לא תהיה בדיקה.

הזינו את הטקסט בשלב 1 ולחצו על שמירה.

רוצים טקסט אחר בפירוט האשראי לפרויקט מסוים? אפשר לקבוע טקסט לכל פרויקט. ראו יצירת פרויקטים וייעודים.

איך מתארים את הארגון?

בשלב 2, אודותינו:

  • תיאור קצר של פעילות העמותה הוא שדה חובה. תארו את הארגון ב-250 תווים או פחות.

  • התיאור המורחב והמידע הנוסף על העמותה אינם שדות חובה.

  • עמותות ישראליות ממלאות כל טקסט באנגלית ובעברית. גם התיאור הקצר בעברית הוא שדה חובה.

  • תחומי פעילות: בחרו תחום אחד או יותר.

  • סיווג פעילות ובחרו תת-סיווג הם שדות חובה. בחרו קודם את הסיווג, ואז את תת-הסיווג.

  • סיווג פעילות שני ובחרו תת-סיווג שני אינם שדות חובה.

לחצו על שמירה.

איך מנהלים את אנשי הקשר?

בשלב 3, אנשי קשר, מופיעים האנשים בארגון שלכם שמקבלים מאיתנו אימיילים. צריך לפחות איש קשר אחד כדי לעבור לשלב 4. ראו התראות: איך נדע מתי קיבלנו תרומה? ואת ניהול אנשי הקשר של הארגון.

איך מעלים לוגו, תמונות וסרטון?

בשלב 4, תמונות, וידאו וסמל:

  1. בהעלו את הסמל שלכם כאן: בחרו את קובץ הלוגו.

  2. בהעלו תמונות פרופיל: גררו תמונות לתיבה, או לחצו עליה כדי לבחור קבצים. אפשר להוסיף עד 6 תמונות.

  3. כדי להסיר תמונת פרופיל, לחצו על Remove file מתחת לתמונה.

  4. בסרטון פרופיל (כתובת URL מ-Youtube) הדביקו קישור ל-YouTube. רק קישורי YouTube מתקבלים.

  5. לחצו על שמירה. התמונות עולות כשאתם שומרים.

אם תמונה לא מתקבלת, ודאו שהקובץ הוא תמונה (למשל JPG או PNG) ונסו שוב.

בעיות נפוצות

  • השינוי שלי נעלם. כנראה עברתם לשלב אחר בלי ללחוץ על שמירה. כל שלב נשמר בנפרד.

  • אנחנו לא מצליחים לעבור לשלב 4. הוסיפו קודם לפחות איש קשר אחד בשלב 3.

  • "יש להזין לפחות אות אחת ולא רק ספרות". הוסיפו אות לתיאור לפירוט כרטיסי אשראי, או השאירו את השדה ריק.

  • "אין הרשאה לצפות בדף זה". למשתמש שלכם אין ההרשאה דפי פרופיל. בקשו מבעל החשבון להוסיף אותה.

אני מגייס/ת כספים. איפה הפרופיל שלי?

בחשבונות של מגייסי כספים יש דף אחר. עברו אל פרופיל › פרופיל. בדף הפרופיל שלי יש טופס אחד: שם, כתובת, מדינה, דוא"ל, טלפון ותמונה. בסיום לחצו על שמירה.

האם קיבלת תשובה לשאלתך?