לדלג לתוכן הראשי

יצירה וניהול של משתמשים

הוספת משתמש, משתמש חדש, איש צוות, גישה לעובדים, הרשאות, הזמנת משתמש, אימייל הזמנה, ממתין לאישור, שליחת הזמנה מחדש, מחיקת משתמש, עריכת משתמש, כניסת משתמש, משתמשים והרשאות

רוצים לאפשר לאנשים אחרים בארגון שלכם (או לצד שלישי) גישה לחשבון? תוכלו ליצור כמה משתמשים שתרצו בדף משתמשים והרשאות. כל משתמש נכנס עם כתובת האימייל שלו ורואה רק את האזורים שאתם מאשרים.

אפשר לנהל משתמשים אם נכנסתם עם מספר העמותה, או אם אתם משתמשים עם ההרשאה ניהול משתמשים.

כניסה לדף המשתמשים

עברו אל הגדרות › הארגון שלי › משתמשים והרשאות.

ברשימה מופיעים שם, כתובת דוא"ל, טלפון וסטטוס של כל משתמש. השתמשו בסמלים שבעמודה פעולות כדי לערוך, למחוק או לשלוח הזמנה מחדש.

הוספת משתמש חדש

  1. לחצו על הוסיפו משתמש חדש.

  2. הזינו את השם ואת כתובת הדוא"ל של המשתמש.

  3. בחרו קידומת מדינה בבחר קידומת מדינה, והזינו את מספר הנייד של המשתמש. מספר הטלפון הוא שדה חובה. אנחנו שולחים אליו קוד ב-SMS כשהמשתמש נכנס.

  4. הזינו סיסמה, והזינו אותה שוב בשדה אישור סיסמה. מד חוזק מראה עד כמה הסיסמה חזקה. סיסמה חלשה לא תתקבל.

  5. ברשימת ההרשאות, בחרו לאילו אזורים המשתמש יוכל להיכנס. כדי לתת גישה לכל האזורים, בחרו בחר הכל.

  6. לחצו על שמור.

מה קורה אחרי שמוסיפים משתמש

  1. אנחנו שולחים למשתמש אימייל הזמנה בנושא "יש לאשר את החשבון החדש".

  2. עד שהמשתמש מגיב, הסטטוס שלו הוא ממתין לאישור.

  3. המשתמש לוחץ על הקישור שבאימייל, ואז על אישור ההזמנה.

  4. הסטטוס משתנה לפעיל, והמשתמש יכול להיכנס.

אימייל ההזמנה לא כולל את הסיסמה. מסרו למשתמש את הסיסמה שבחרתם בדרך בטוחה. המשתמש יכול גם לקבוע סיסמה בעצמו דרך איבדתם סיסמה? בדף הכניסה.

המשתמש לא קיבל את ההזמנה, או שתוקף הקישור פג

כל עוד המשתמש ממתין לאישור, מופיע סמל של מעטפה בעמודה פעולות.

  1. לחצו על סמל המעטפה ליד המשתמש.

  2. לחצו על שליחה מחדש לאישור.

נשלח הזמנה חדשה באימייל. אם תוקף הקישור הישן פג, המשתמש יראה "שגיאה באישור החשבון: פג תוקף הקישור". שלחו הזמנה חדשה כמו שמתואר למעלה.

בחירת ההרשאות של משתמש

ההרשאות קובעות לאילו אזורים בחשבון המשתמש יכול להיכנס:

  • דפי פרופיל

  • הגדרות

  • קבלות

  • חנות

  • קמפיינים

  • טפסי תרומה

  • תרומות

  • ביטול תרומה

  • תרומות חודשיות

  • מסוף וירטואלי

  • בין לאומי

  • AI

  • פיננסים

  • CRM

  • ניהול משתמשים

תנו את ההרשאה ניהול משתמשים רק למי שאמור להוסיף, לשנות או להסיר משתמשים אחרים.

עריכה או מחיקה של משתמש

  • לעריכת משתמש: לחצו על סמל העיפרון. אפשר לשנות את השם, מספר הטלפון וההרשאות, ואז ללחוץ על שמור. אי אפשר לשנות כאן את כתובת האימייל או את הסיסמה.

  • למחיקת משתמש: לחצו על סמל הפח ואשרו. המשתמש לא יוכל להיכנס יותר.

איך משתמשים נכנסים

משתמשים נכנסים בדף הכניסה הרגיל. בשדה מספר עמותה או כתובת אימייל הם מזינים את כתובת האימייל שלהם, ואז את הסיסמה.

זה אותו דף שבו בעל החשבון נכנס למערכת. הכתובת שלו מסתיימת ב-/he/SignIn (באנגלית: /en/SignIn).

דף הכניסה הישן למשתמשים (AmutaLogin) כבר לא קיים. משתמשים כבר לא צריכים להזין מספר עמותה.

בכניסה, ייתכן שהמשתמש יתבקש להזין קוד שנשלח לטלפון שלו ב-SMS. משתמש יכול לעדכן את מספר הטלפון שלו בהגדרות › החשבון שלי › פרופיל.

החלפת סיסמה של משתמש

  • משתמש ששכח את הסיסמה, או שרוצה סיסמה חדשה, לוחץ על איבדתם סיסמה? בדף הכניסה ומזין את האימייל שלו. נשלח אליו קישור לאיפוס.

  • הגדרות › החשבון שלי › שינוי סיסמה מחליף את הסיסמה הראשית של החשבון (זו שמשמשת לכניסה עם מספר העמותה). הדף לא מחליף סיסמה של משתמש.

האם קיבלת תשובה לשאלתך?