אנחנו צריכים את פרטי חשבון הבנק של הארגון שלכם כדי להעביר אליכם את כספי התרומות. עמותות ישראליות צריכות אותם גם כדי ליצור טפסי תרומה וקמפיינים חדשים, יחד עם הוראת קבע מאושרת.
הכל נמצא בכרטיס פרטי תשלום ובנק בדף הבית של החשבון (סקירה › בית). משתמשים צריכים את ההרשאה פיננסים כדי להגיש פרטי בנק.
איך מגישים את פרטי הבנק?
עברו אל סקירה › בית.
בכרטיס פרטי תשלום ובנק, לחצו על אימות פרטי הבנק.
הדף אימות חשבון בנק נפתח בטופס הזינו את פרטי חשבון הבנק. Plaid לא תומך בבנקים בישראל, ולכן מזינים את הפרטים ידנית.
בשדה פורמט מספר החשבון, השאירו את IBAN (אירופה והמזרח התיכון).
מלאו את השדות:
שם בעל החשבון: החשבון צריך להיות על שם העמותה, ולא על שם אדם פרטי או צד שלישי.
שם הבנק
IBAN
SWIFT / BIC
בשדה דף חשבון או הוכחת בעלות על החשבון, העלו דף חשבון עדכני, צ'ק מבוטל או מכתב מהבנק שמאשר שהחשבון שלכם (PDF או תמונה).
לחצו על שלח לבדיקה.
תופיע ההודעה הפרטים התקבלו — ממתינים לבדיקה. הצוות שלנו יבדוק את הפרטים ואת המסמך, בדרך כלל תוך כמה ימי עסקים.
איך בודקים אם פרטי הבנק אושרו?
עברו אל סקירה › בית.
בכרטיס פרטי תשלום ובנק, לחצו על צפייה בפרטי הבנק שהוגשו.
בדף פרטי הבנק שלי יופיע אחד מהמצבים האלה:
סטטוס | מה רואים |
ממתין לבדיקה | "פרטי הבנק שלכם הוגשו וממתינים לבדיקה." מספרי החשבון יוצגו רק אחרי האישור. |
מאושר | הבנק, ארבע הספרות האחרונות של החשבון או ה-IBAN, ותאריך ההגשה. |
נדחה | "הגשת פרטי הבנק נדחתה. נא להגיש שוב." וגם סיבת הדחייה, אם הצוות שלנו הוסיף אותה. |
פרטים רשומים | פרטי בנק שכבר היו רשומים אצלנו עבור הארגון (מספר בנק, מספר סניף ומספר חשבון). |
אין פרטים רשומים | אין אצלנו פרטי בנק של הארגון. הגישו אותם כמו שמתואר למעלה. |
כשהצוות שלנו מאשר או דוחה את הפרטים, אנחנו שולחים אימייל לאנשי הקשר של הארגון.
איך מחליפים את חשבון הבנק?
זה תלוי בסטטוס של החשבון שהגשתם:
נדחה: לחצו על הוספת חשבון בנק חדש בדף פרטי הבנק שלי, או היכנסו שוב לאימות פרטי הבנק. לחצו על שלח שוב והגישו את הפרטים הנכונים.
ממתין לבדיקה או מאושר: אי אפשר להחליף את החשבון בעצמכם. בדף תופיע ההודעה "פרטי חשבון בנק כבר הוגשו עבור החשבון שלכם. כדי להחליף אותם, אנא צרו קשר עם צוות התמיכה שלנו." פנו לצוות התמיכה, ואנחנו נחליף את החשבון עבורכם.
למה אי אפשר עדיין ליצור טופס תרומה או קמפיין?
עמותות ישראליות צריכות שני דברים לפני שהן יכולות:
ליצור טופס MYSITE חדש (גיוס כספים › טפסי תרומה › צרו טופס תרומה MYSITE, או צרו טופס תרומה בדף הבית),
ליצור קמפיין חדש (גיוס כספים › קמפיינים › צרו קמפיין חדש), או
לשדרג ממנוי למתחילים למסלול בתשלום (ניהול › כספים › תוכניות מינוי).
שני הדברים הם:
פרטי הבנק שלכם.
הוראת קבע מאושרת. טופס שהעליתם ועדיין לא אושר על ידי הצוות שלנו לא נחשב.
אם אחד מהם חסר, תגיעו לדף נדרשים פרטי בנק. יש בו שני כפתורים:
אימות פרטי הבנק: פותח את טופס פרטי הבנק שתואר למעלה.
הגשת הוראת קבע: פותח את הדף הוראת קבע. הורידו את הטופס או הקימו את ההרשאה באתר הבנק, ואז העלו את הטופס החתום. עד שהצוות שלנו יאשר אותו, הסטטוס יהיה ממתין לאישור. לפרטים נוספים, ראו Direct debit authorization (hora'at keva).
כששני הדברים מוכנים, נסו שוב.
עדיין אפשר לערוך טפסים וקמפיינים קיימים, ואפשר לעבור למסלול מינוי זול יותר.
שאלות נפוצות
לחצתי על הקישור להתחברות מיידית דרך Plaid. Plaid עובד רק עם חלק מהבנקים מחוץ לישראל. לחצו על הקישור להזנה ידנית והשתמשו בטופס שמתואר למעלה.
צריך להגיש את פרטי הבנק מחדש לכל קמפיין? לא. מגישים אותם פעם אחת לכל החשבון.
שם בעל החשבון שונה משם העמותה. הגישו חשבון על שם העמותה. אם זה לא אפשרי, פנו לצוות התמיכה לפני ההגשה.
