על כל תרומה שאנחנו סולקים, אנו גובים עמלה. עמלות אלו מנוכות מהכספים שגויסו וכספים אלו משולמים לכם כל שבועיים (USD) או כל חודש (מטבעות אחרים). עם כל העברת תשלום, אנו מוציאים לכם חשבונית.
כדי לראות ולהבין את פירוט העמלות שאנו גובים, אנא בצעו את הפעולות הבאות:
גלשו לדף התרומות בחשבון שלכם.
השתמשו ב"לסנן לפי טווח התאריכים של התרומה" ו/או "לסנן לפי המטבע של התרומה" כדי לבחור את התרומות שברצונכם לנתח, או ב"סנן לפי חשבונית" כדי לבחור את כל התרומות שנכללו בחשבונית מסוימת.
לאחר מכן, בתחתית העמוד, הזינו את כתובת המייל שלכם והורידו את התוצאות לאקסל.
מדוע אנו ממליצים להשתמש ב"סנן לפי חשבונית"
מדוע אנו ממליצים להשתמש ב"סנן לפי חשבונית"
כאשר אנו מעבירים אליכם תשלום, אנו עושים זאת עבור תקופה מסוימת. לדוגמה, ב-5 בפברואר אנו עשויים להעביר תשלום עבור תרומות הדולר שבוצעו בין ה-1 ל-14 בינואר. עם זאת, ישנם מצבים שבהם נכלול תרומה בחשבונית למרות שאינה תואמת את תקופת ההעברה הראשית:
צ'קים והעברות בנקאיות כלולים בחשבונית הראשונה לאחר קבלתם. כך שאם נקבל המחאה ב-1 בפברואר, סביר להניח שהיא תיכלל בחשבונית של 5 בפברואר ע"פ שההעברה היא עבור התקופה 1-14 בינואר.
החזרים וביטולי תרומות ייכללו בחשבונית הראשונה שנוציא לאחר קליטת הביטול, ללא קשר לתאריך שבו בוצעה התרומה המקורית. כלומר בחשבונית של 5 בפברואר, ייתכן שיהיו החזרים עבור תרומות שבוצעו בדצמבר 2024.
ה"סנן לפי חשבונית" יציג לכם את כל התרומות הכלולות בחשבונית מסוימת, לא משנה מתי בוצעה התרומה. זו הדרך הטובה ביותר לבצע התאמה עבור החשבונית.
האקסל מפורט מאוד, אבל הנה הסבר על העמודות שתראה (שימו לב כי פירוט העמלות מופיע עבור תרומות שבוצעו החל מדצמבר 2024):
ID | כמזהה התרומה (Donation ID). זהו המזהה הייחודי שאנחנו נותנים לתרומות שלך. |
Invoice Number | מספר חשבונית. החשבונית שבה מופיעה התרומה. שים לב שלחלק מהעסקאות לא יהיה מספר חשבונית. הסיבות לכך יכולות להיות שונות: CAD, EUR, AUD אינם מופיעים כעת בחשבונית. כמו כן, תרומות שמבוצעות דרך חשבון סליקת אשראי משלך (כגון חשבון ישראכרט משלך), אינן מחויבות על ידי IsraelGives - שילמת את העמלה ישירות לחברת האשראי. |
Payout ID | (יתווסף בקרוב) |
Date | תאריך, לפי שעון ישראל. |
Method | אמצעי תשלום. אנחנו תומכים במגוון אמצעי תשלום, כולל כרטיס אשראי, פייפאל, אפל פיי, צ'ק, ACH, העברה בנקאית, לא מקוון ועוד. |
Frequency | תדירות. אנחנו תומכים בתדירויות חד-פעמית, חודשית ושנתית. |
Processor | החברה (או העמותה) שסלקה את התשלום שלך. אם אתה סולק דרך חשבון סליקה משלך, תראה "ישראכרט/CAL", או את שם חשבון ה-Stripe או ה-PayPal שלך. אחרת, תראה "IsraelGives Payments" או את שמו של אחד משותפי גיוס התרומות הבינלאומיים שלנו. |
Brand | מותג כרטיס האשראי שבו נעשה שימוש בתשלום. |
Installments | אם התרומה בוצעה בתשלומים, כאן תראה את התשלום הנוכחי ואת סך התשלומים. לדוגמה: 2/10, אם זהו התשלום השני מתוך 10 תשלומים. שים לב שעבור תשלומים, תראה את סכום התרומה הכולל תחת "Original sum", ואת הסכום שמשולם החודש תחת "Sum". אם התורם ביצע תרומה של 1000 ש"ח ב-2 תשלומים, תראה "1000" תחת "Original sum" ו-"500" תחת "Sum". שים לב שעמלות כרטיס האשראי וגיוס התרומות של עסקה זו קשורות ל-"sum" (התשלום היחסי של החודש). |
Currency | מטבע. קוד המטבע בן 3 הספרות, כגון NIS או USD. |
Cover my fee | "כסו את העמלה שלי" אם התורם הגדיל את התרומה על מנת לכסות את העמלות שלך, הסכום הנוסף מופיע כאן. התוספת היא חלק מהתרומה, אך חשבנו שהמידע יהיה שימושי. |
Sum | סכום התרומה. אם התרומה בוצעה במטבע אקזוטי כמו ריאל ברזילאי, תראה את הסכום המקורי בריאל, ואת הסכום שהומר ליורו (מטבע ברירת המחדל שלנו לפני שאנחנו מחליפים את הכספים לשקלים). |
Donors fields | בהמשך תמצא קבוצה גדולה של שדות תורם, כולל תואר, שם, כתובת, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, כתובת IP. |
Payment fields | איסוף גדול של שדות התשלום, כולל 4 הספרות האחרונות של כרטיס האשראי שבו נעשה שימוש, תוקף הכרטיס, מספר הקבלה, השפה שבה בוצעה התרומה, ומספר תעודת הזהות הישראלית של התורם. |
Allocation fields | שדות נוספות, כולל שם טופס התרומה, שם הקמפיין, והפרויקט שאליהם נתרמה התרומה. |
Dedication fields | השם ופרטי הקשר של האדם שבשמו התרומה בוצעה. |
Reward fields | אם הצעת תשורות לתורמים, פרטי הרכישה יופיעו כאן. |
GDPR - opt in | אם התורם היה בבריטניה או באיחוד האירופי, האם הסכים ל-GDPR (אפשר לך לתקשר איתו) או לא. |
Round Up | האם הצטרפו לעיגול לטובה. |
First donation? | אם "כן", משמעות הדבר היא שזו הפעם הראשונה שהתורם הזה נותן לך. תוצאה ריקה משמעותה שזו לא התרומה הראשונה של התורם. |
Gift card ID | אם קיבלת את התרומה הזו כחלק ממימוש של כרטיס מתנה, מזהה כרטיס המתנה יופיע כאן. |
Refunded donation | אם העסקה היא ביטול תרומה, אז מספר התרומה שבוטלה תופיע כאן. |
Payment ID | אנחנו גם משתמשים ב-Payment ID כמזהה ייחודי לתרומות שלך (לעיתים יכולות להיות מספר תרומות כחלק מתשלום יחיד). |
Comment | כל הערה ששייכת לתרומה. |
Approval number | מספר הקצאה של רשות המיסים. |
Custom fields | עד 20 שדות מותאמים אישית של מידע שהוספת לכתובת ה-URL של הטופס או הקמפיין שלך, כגון מקור התרומה או אנליטיקה, או תשובות לשאלות מותאמות אישית. |
בהמשך יש לכם את פירוט עמלות העסקה:
Platform fee | העמלה הכוללת שגבינו עבור שירותי גיוס התרומות שלנו. זה כולל את כל העמלות המפורטות להלן, למעט עמלת כרטיס האשראי. |
Credit card fee | העמלה שנגבתה על ידי חברת כרטיס האשראי. |
Sum regranted | עבור תרומות בינלאומיות, זה הסכום שנתרם על ידי השותף הבינלאומי שלנו. זהו סכום התרומה בניכוי עמלת כרטיס האשראי ששילמו לחברת כרטיס האשראי המקומית. לדוגמא, אם בוצעה תרומה בסך $100 ועמלת חברת האשראי האמריקאית היתה $2, אז תופיע כאן הסכום $98. |
Conversion rate | אם התרומה הומרה ממטבע זר, שער ההמרה יופיע כאן. |
Sum regranted (converted) | הסכום שנתרם על ידי השותף הבינלאומי, מוכפל בשער ההמרה. |
Platform fee (Converted) | עמלת הפלטפורמה שלנו, מוכפלת בשער ההמרה. |
VAT | עבור תרומות בשקלים, זהו המע"מ שנגבה על עמלת הפלטפורמה ועמלת כרטיס האשראי. עבור תרומות בינלאומיות, המע"מ נגבה רק על עמלת הפלטפורמה. |
Net | הסכום הנקי של התרומה. זהו סכום התרומה בניכוי עמלת הפלטפורמה, עמלת כרטיס האשראי (לתרומות בשקלים), ומע"מ. |
לאחר מכן, לנוחותכם, יש לך פירוט של עמלת הפלטפורמה שלנו, של כל הרכיבים האפשריים שלה:
Platform fee - % | זה מציין את אחוז עמלת הפלטפורמה ששילמת לנו. תוכנית החברות שלך משפיעה על עמלת הפלטפורמה שלך. |
Platform fee - Sum | האחוז לעיל מוכפל בסכום התרומה (העמלה בפועל שגבינו). |
Transaction fee | עמלה פר עסקה. אם התרומה היא בשקלים, העמלה תופיע בשקלים. אחרת העמלה תופיע במטבע התרומה המקורי. |
PDF receipt fee | עבור תרומות בשקלים, העמלה שאנחנו גובים עבור הנפקת קבלה מוכרת בשם עמותתכם בפורמט PDF, כולל מספר הקצאה, ושליחתה אל התורם בדוא"ל. |
Installments fee | אם התרומה מבוצעת בתשלומים, אנחנו גובים עמלה משלימה של 1%. |
Refund fee | זו העמלה היחידה שלא תהיה חלק מ-"עמלת גיוס התרומות", שכן העמלה תופיע כשורה נפרדת בחשבונית. |
Chargeback fee | העמלה שנגבית על ידי חברת כרטיס האשראי כאשר תביעת ביטול עסקה (chargeback) מתקבלת. |
Tip | אם אתה משתמש בתוסף ה-טיפ, ישנם מקרים שבהם התורם ישאיר לנו טיפ, אשר אנחנו נגבה לאחר מכן, back-to-back, כעמלה. אם התורם השאיר לנו עמלה של 10 ש"ח כחלק מתרומה של 110 ש"ח שלו, "10" יופיע כסכום הטיפ. לאחר מכן, בחשבונית, נחייב אותך על 10 ש"ח (כולל מע"מ). בסופו של דבר, אין עלות עבורך. |
Status 6 supplemental fee - % | אם קיבלת תרומה במטבע זר בזמן שלא הייתם מאושרים לקבל אותה, עדיין נאפשר קליטה של התרומה, אך נגבה עמלה משלימה. זהו האחוז המשלים שגבינו. |
Status 6 supplemental fee - sum | העמלה המשלימה - כסכום. |
Membership plan supplemental fee - % | לתוכנית החברות הבינלאומית שלנו אין עמלות משלימות. לתוכניות חברות אחרות יש. |
Membership plan supplemental fee - sum | עמלת תוכנית חברות משלימה - כסכום. |
